TR Glowz শর্তাবলী ও নিয়মাবলি

সর্বশেষ আপডেট: ১৫ আগস্ট, ২০২৬

TR Glowz ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং আমাদের কাছ থেকে পণ্য ক্রয়ের আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. সাধারণ শর্তাবলি

TR Glowz যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।

২. পণ্যের তথ্য ও মূল্য

আমরা পণ্যের তথ্য, ছবি এবং মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, টাইপিং ভুল বা অন্যান্য অনিচ্ছাকৃত কারণে তথ্য বা মূল্যে ভুল থাকতে পারে।

এ ধরনের ক্ষেত্রে TR Glowz প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য সংশোধন, অর্ডার বাতিল বা গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. অর্ডার গ্রহণ

ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার অর্থ এই নয় যে অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে। পণ্যের স্টক, মূল্য, ডেলিভারি এলাকা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করার পর অর্ডার নিশ্চিত করা হতে পারে।

প্রয়োজনে কোনো অর্ডার গ্রহণ, বাতিল বা সীমিত করার অধিকার TR Glowz সংরক্ষণ করে।

৪. পেমেন্ট

পণ্যের মূল্য এবং প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ অর্ডারের সময় প্রদর্শিত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট, সম্পূর্ণ পেমেন্ট অথবা ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করা হতে পারে।

৫. ডেলিভারি

ডেলিভারির সময় পণ্য, লোকেশন এবং কুরিয়ার সার্ভিসের ওপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। অনিবার্য পরিস্থিতি, কুরিয়ার বিলম্ব বা অন্যান্য বাহ্যিক কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে TR Glowz সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে গ্রাহককে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট এবং রিফান্ড সংক্রান্ত বিষয়গুলো আমাদের Refund, Return and Cancellation Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে নির্ধারিত নীতিমালা অনুযায়ী রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ডের ব্যবস্থা করা হতে পারে।

৭. অর্ডার বাতিল

অর্ডার বাতিল করতে চাইলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অর্ডারটি প্রসেসিং, প্যাকেজিং বা শিপিং পর্যায়ে চলে গেলে বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের Refund, Return and Cancellation Policy প্রযোজ্য হবে।

৮. ওয়েবসাইট ব্যবহার

আপনি TR Glowz ওয়েবসাইট কোনো অবৈধ, ক্ষতিকর বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা, কার্যকারিতা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এমন কোনো কার্যক্রম গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।

৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

TR Glowz ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি এবং অন্যান্য কনটেন্ট সংশ্লিষ্ট মালিকদের অধিকার দ্বারা সুরক্ষিত হতে পারে।

অনুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী TR Glowz ওয়েবসাইট ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

আমরা সঠিক তথ্য এবং মানসম্মত সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে ওয়েবসাইট বা সেবার নিরবচ্ছিন্ন ও সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত কার্যক্রমের নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়।

১১. যোগাযোগ

শর্তাবলি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

TR Glowz
ফোন: +8801988029484

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলি ও আমাদের অন্যান্য প্রযোজ্য নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।